Klachten en retourneren

Klachten omtrent de geleverde producten.

Heeft u klachten bel eerst met de kookwinkel. We gaan de klacht oplossen maar het kan zijn dat we om het volgende vragen:

1. Stuur een email met daarin; * Het formulier moet de volgende informatie bevatten: uw naam, telefoonnummer, productnaam, batchnummer op verpakking, aankoopdatum en fotos (JPG, PDF) van de klacht.

Daarop nemen wij dan weer contact met u op. In uitzonderlijke gevallen vragen we u een (deel) van de zending terug te sturen. In dat geval vergoeden we de verzendkosten.

Kookwinkel Oostendorp 0344-613289



info@huistuintiel.nl